ניתן להירשם לאתרכאן.
מזינים שם פרטי ומשפחה ואת כתובת המייל. כמו כן יש להזין סיסמא אישית
(בת 5-8 תווים – אנגלית/מספרים, ללא רווחים או סימנים מיוחדים אחרים).
תהליך ההרשמה אינו כרוך בעלות או בהתחייבות כלשהי.

אתם לא חייבים חשבון באתר כדי להזמין. עם זאת, פתיחת חשבון יכולה לחסוך לכם זמן בתשלום, כי אם יש לכם חשבון, אתם לא צריכים להזין מחדש את הכתובת ופרטי התשלום בקניות הבאות. 

מיד עם ההרשמה לאתר נוצר לכל לקוח דף לקוח אישי בשם "החשבון שלי".
בדף זה אפשר לבדוק מה מצב ההזמנות שלך, לראות קניות שכבר בוצעו, לעדכן פרטים ולראות את סל הקניות. ניתן לגשת לעמוד החשבון שלי כאן

יש להיכנס לדף הרישום ע"י לחיצה כאן בשדה "סיסמא" יש ללחוץ על "שכחתי סיסמא".
מלאו את הדואר האלקטרוני איתו נרשמתם, ותוך מספר דקות תקבלו מייל לאיפוס סיסמא.

יש להתחיל להכניס הפריטים לסל הקניות. בסיום יש לגשת לצ'קאווט לסיום הזמנה, בחירת אופן המשלוח ותשלום. במידה ויש לכם כרטיס מתנה או קוד קופון יש להזינו בשדה "כרטיס מתנה או קוד קופון".

ניתן לשלם במגוון אמצעי תשלום:
* בכרטיסי אשראי מסוג ויזה כאל, ויזה לאומי, מאסטרכרט, ישראכרט ואמריקן אקספרס.
* Google Pay
* Apple Pay
* PayPal

נתוני כרטיס האשראי אינם נשמרים באתר.

בעת קנייה אנו שומרים מעין "מיפוי" לכרטיס האשראי באתר מאובטח חיצוני העובד מול חברות האשראי, מיפוי זה לבדו לא מאפשר שימוש בכרטיס אשראי על ידי גורם חיצוני.

חיוב ההזמנה מבוצע אוטומטית ומיידית על ידי מערכת האתר לפי התנאים שהוזנו על ידך בעת ביצוע ההזמנה.

כן ,מתוך השאיפה לספק ללקוחותינו את הביטחון המקסימלי בקניה מקוונת, השקענו משאבים רבים ביצירת מערכת לאבטחת מידע ושמירת הפרטיות.האתר מאובטח בטכנולוגיית SSL וברמת התקן הגבוהה והמחמירה ביותר - PCI DSS.האתר עומד בתקני האבטחה המחמירים ביותר, כך שמובטח לך שהליך הקנייה נעשה בצורה המאובטחת והחסויה ביותר

זמן האספקה הוא בין 20-7 ימי עסקים מרגע המשלוח (משלוח חינם).  שישי, שבת וחגים אינם נחשבים ימי אך לפעמים יכול להשתנות עקב אילוצי חברת השליחויות כגון תנאי מזג אוויר, אירועים מיוחדים וכו.  עסקים.

כן, במידה וההזמנה טרם נשלחה פשוט צרו איתנו קשר בצ'ט או בוואטסאפ 052-5889842 .

ניתן לבדוק זאת בקלות בטבלת מידות המופיעה באתר.בנוסף לכך תוכלו ליצור איתנו קשר דרך דף הפייסבוק שלנו במייל או בוואטסאפ.במידה ותרצו להתייעץ לגבי המידה .במידה ואתם מתלבטים בין 2 מידות, עדיף לבחור את המידה הגדולה יותר.

תוכל ליצור איתנו קשר דרך עמוד צור קשר כאן ניתן ליצור קשר דרך האימייל support@rsport.co.il או בהודעת וואצאפ 0525889842

בדואר רשום: ההזמנה תגיע לסניף הדואר שקרוב לכתובת של הלקוח, עם ההגעה של המשלוח לסניף ישלח הודעה לנייד של הלקוח עם פרטי המיקום שבו נמצא.

נקודות שירות קרובה לכתובת : הלקוח בוחר נקודת שירות לאחר שקיבל מחברת המשלוחים או מאיתנו מייל לבחירת נקודת שירות/איסוף

חבילות שנשלחות באמצעות שליח החבילה תגיע עד בית הלקוח

ההמלצה היא לכבס את המוצרים בכביסה ידנית בלבד, ולא להשתמש במכונת כביסה. במקרים בהם המוצרים יהרסו עקב כביסה, לא נוכל לעזור ולהחליף את המוצר. עם זאת, מניסיון של אלפי לקוחות לאורך הזמן, ניתן לכבס את המוצרים בכביסה עדינה עד 30 מעלות. יש להפוך את החולצה כך שההדפסים יהיו בפנים החולצה בזמן הכיבוס. שימו לב שכיבוס המוצרים במכונת כביסה הוא על אחריותכם בלבד.

 לצורך ייבוש החולצה- אין להשתמש במייבש, החום פוגע בחולצה. יש לתלות את החולצה בצל ולתת לה להתייבש באופן טבעי.

** שימו לב להוראות כביסה מתחת למוצרים.

כיום קיימות בשוק לרוב חולצות הכדורגל שתי גרסאות - גירסת אוהד וגירסת משחק.ישנם מספר הבדלים בין החולצות כגון: מידה, גיזרה, הדפסים, תפירות, סוג הבד ולפעמיים גם העיצוב. ניתן להתרשם באתרינו בהבדל בין החולצות וכמובן לשאול אותנו דרך אחת הדרכים ליצירת קשר.בפשטות, חולצת המשחק היא החולצה איתה השחקנים משחקים בזמן שגירסת האוהד היא הגירסה שמותאמת לאוהדים.לרוב (אך לא בכל המקרים) ההבדלים העיקריים הם שבחולצת המשחק הגיזרה היא צרה והסמלים מודבקים בזמן שבחולצת האוהד הגיזרה רגילה והסמלים תפורים.

דומה להוראות החוק ולנהלי החברה על מוצרים הנרכשים בחנות, תתבקשו להמציא עותק של הקבלה המקורית או של הוכחת הרכישה.

אם תרצו להגיש פנייה בגין פגם במוצר, אנא פנו אלינו כאן באתר עם תמונות המראות בבירור את הפגם, יחד עם מספר הפריט (קוד מספרי או אלפאנומרי בן 6 ספרות בתג המוצר), תמונת המוצר הכללי ופרטי הרכישה (מועד, מס הזמנה ככל שמצוי ברשותכם וכו) . במקרה שלדעת יהיה צורך גם בבדיקה ידנית, תספק תווית החזר בתשלום מראש.

שימו לב כי איננו יכולים לפצות על מוצרים שנפגעו מסיבות אחרות שאיננם פגם אשר נקבע ככזה על ידי R-SPORT, כולל נזק מרשלנות, שימוש לרעה,  שימוש שלא למטרות להן נועד המוצר, טיפול במוצר שלא לפי הוראות הטיפול המתאימות ובלאי טבעי. אחריות רספורט בהקשר זה לא תחול על מוצר אשר נקנה מכל מקום אחר שאינו האתר.

מהרגע בו תסיימו את ההזמנה באתר, יעמדו לרשותכם 30 דקות לביטול או לשינוי בהזמנה.ביטול תוכלו לבצע מהאזור האישי או בעזרת שליחה טופס ביטול עסקה כאן .אנחנו מנסים לתת לכם שירות מהיר ככל שניתן, לכן לאחר 30 דקות המתנה אנחנו מעבירים את ההזמנה להמשך טיפול ושילוח. מרגע זה לא נוכל לבטל או לשנות את ההזמנה.במידה ואינכם מעוניינים בהזמנה, תוכלו להחזיר אלינו את המוצרים , החזרת המוצר אחרי 3 ימים שעות מקבלת המוצר. לאחר 3 ימים לא תקבלו החזר כספי על המוצר

כפי שאתם רואים באתר יש מוצרים מקוריים 100% ויש מוצרים רפליקה שהם 1:1 באיכות גובהה במיוחד חולצות וביגוד כדורגל

מוצרים מקוריים - יש קוד שנמצא בפירוט מתחת לכל מוצר או אפשר לשאול אותנו לפני הרכישה

רפליקה - לא רשום קוד מתחת למוצר מומלץ לשאול לפני הרכישה

רפליקה זה חולצת כדורגל למשל שהיא העתק 1:1 מהחולצה המקורית ברמה הגבוהה ביותראין הבדל בין חולצה מקורית לרפליקה מבחינת הנראות,חולצות רפליקה 1:1 מגיעות עם אותו טיקט כמו שנמכר בחנויות.החל מאיכות הבד ועד לרמת הדיוק של התפר בין החולצות שלנו לבין החולצות המקוריות.אצלנו חולצות הרפליקה הנמכרות ביותר בשוק היום גם בגלל המחיר הזול וגם האיכות של הבגד האיכות אצלנו עוברת בקרת איכות מדי שנה .חולצות רפליקה מיוצרות במפעלים במזרח שעוברים כל הזמן בקרת איכות וביקורות.

כן , אנחנו (יבואן מקביל)

לצערנו לא ניתן להחליף או להחזיר מוצר עם הדפסה (התאמה אישית)

איך ניתן לבצע החזרה / החלפה להזמנה שסופקה

1. ניתן להיכנס דרך האזור האישי להזמנה בה תרצו לבצע החזרה/ החלפה או הכנסו לכאן>>

2. מלאו את מספר ההזמנה ואת כתובת המייל או מספר טלפון לאיתור ההזמנה

3. בחרו את הפריט/ים אותם תרצו להחזיר/להחליף

4. בחרו באופציה הרלוונטית: החזרה/ החלפת מידה

5. בחרו את סיבת ההחזרה/ החלפה

6. במידה ותרצו להחליף מידה, יש לבחור את המידה הרצויה

7. מלאו כתובת מלאה לאיסוף החבילה ופרטי איש קשר

החזרתי פריט, כיצד מתבצע ההחזר ותוך כמה זמן?

במידה והחלטת להחזיר מוצר, הזיכוי יתבצע בתוך 14 ימי עסקים מרגע החזרת המוצר למחסננו, בהתאם להנחיות חברות האשראי.
הזיכוי יבוצע תמיד באותם תנאים בהם העסקה חויבה :

*במידה וההזמנה שולמה בתשלומים: הזיכוי יהיה גם הוא בתשלומים

*במידה וההזמנה שולמה בשובר מתנה : ההחזר יהיה בשובר וכך גם בתשלום דרך פייפאל.

* אין צורך לפנות גם לחברת האשראי בכדי לבטל את העסקה.