זמן האספקה במשלוח רשום הוא בין 3-21 ימי עסקים מרגע המשלוח, אך לפעמים יכול להשתנות עקב אילוצי החברות כגון תנאי מזג אוויר, אירועים מיוחדים וכו. מחיר המשלוח בהזמנה רגילה הוא 15 ש"ח. בחלק מהמקרים ניתן לשדרג את המשלוח למשלוח עד בית הלקוח ישירות מול חברת המשלוחים בעלות נוספת. את השידרוג עושים ישירות מול חברת המשלוחים ואין לנו כל קשר לקבלת התשלום\השידרוג. • זמן האספקה במשלוח באריזת קרטון זהה, אך הלקוח יקבל את ההזמנה באריזת קרטון עם מתנה מאיתנו.• המשלוח הוא משלוח לנקודת איסוף ולא משלוח עד בית הלקוח.• זמן הכנת ההזמנה יכול לקחת עד 5 ימי עסקים.• שישי, שבת וחגים אינם נחשבים ימי עסקים.• כאשר החבילה תגיע לנקודת האיסוף של הלקוח, הלקוח יקבל הודעת SMS עם פרטים אודות איסוף החבילה. • על הלקוח לאסוף את החבילה תוך 2 ימי עסקים אחרת היא תוחזר אלינו והלקוח יחוייב בדמי משלוח נוספים.• מכיוון שבחלק מהמקרים הודעת SMS יכולות להיות חסומות במכשיר הלקוח, מומלץ לעקוב אחרי החבילה בעזרת מספר המעקב שיסופק על ידינו. • זמני האספקה שצוינו לעיל הינם הממוצע בשיגרה. אין התחייבות על זמני האספקה ויכולים להיות עיכובים וחריגות. ראה סעיף על החזר כספי תחת "מדיניות ביטול עיסקה" למידע על התחיבות אספקת המוצר.
מדיניות החזרת מוצרים
• ההזמנות הינם הזמנות פרטיות ואישיות ללקוח, פאן שופ אינה מחזיקה מלאי וכל המוצרים נשלחים ישירות מהמפעלים בחו"ל בהתאמה אישית לכל לקוח. בהתאם לכך, לא ניתן להחליף או להחזיר את המוצר.• במידה והמוצר הגיע פגום או שונה ממה שהוזמן, הנכם מוזמנים ליצור איתנו קשר להמשך טיפול ותיאום החזרה\החלפה.• במידה והמוצר אינו מתאים לכם במידה, לא תינתן האפשרות להחליף או להחזיר את המוצר. • לפני ההזמנה הלקוח מתבקש לבדוק את טבלת המידות באתר שלנו ולהתאים את המידה ומתאימה לו.• שימו לב שבמידה ובחרתם פאטצ'ים שאינם תואמים לחולצה שהזמנתם, החולצה תגיע ללא הפאטצ'ים
מדיניות ביטול עסקה
• הלקוח רשאי לבטל עסקה, דהיינו לחזור בו מרכישת המוצר ו/או השירות המהווים את העסקה, בתוך 48 שעות ממועד ביצוע ההזמנה או שליחת המוצר או התאמה אישית של מוצר כגון הדפסת שם או מספר, המוקדם מבניהם.• הלקוח רשאי לבטל עסקה או לשנות את ההזמנה, במידה והמוצר שהזמין אינו זמין במלאי החברה ו/או לא ניתן לרכישה.• ביטול עסקה כרוך בדמי ביטול העומד על 5% מערך ההזמנה• בקשה לביטול רכישת העסקה יעשה באמצעות משלוח הודעה לשירות הלקוחות שלנו בוואצאפ במספר 052-5889842 או דרך עמוד הצור קשר דרך האתר.• במידה ועברו 60 ימי עסקים מרגע המשלוח והלקוח עדיין לא קיבל את המוצר, הלקוח מוזמן ליצור איתנו קשר לתיאום החזר כספי או שליחה מחדש.
מדיניות אבטחת מידע
• מתוך השאיפה לספק ללקוחותינו את הביטחון המקסימלי בקניה מקוונת, השקענו משאבים רבים ביצירת מערכת לאבטחת מידע ושמירת הפרטיות.• אתרנו מאובטח בטכנולוגיית SSL וברמת התקן הגבוהה והמחמירה ביותר - PCI DSS. כל המידע בדבר פרטי החיוב שלך מוצפן ומאובטח.
הגבלת גיל ואחריות
• תנאי לרכישה באתר כי הרוכש הינו בן 18 שנים ומעלה.• החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש במוצר שנרכש מהאתר.• כל מידע שיימסר או כל תוכן שיופיע באתר, אינו מהווה ייעוץ מקצועי, המלצה או חוות דעת כזו או אחרת. כלומר, האחריות על השימוש במידע באתר הוא על המשתמש בלבד.• שימו לב שההמלצה הגורפת היא לכבס המוצרים מאתרנו בכביסה ידנית בלבד, ולא להשתמש במכונת כביסה. במקרים בהם המוצרים יהרסו עקב כביסה, לא נוכל לעזור ולהחליף את המוצר. עם זאת, מניסיון של אלפי לקוחות לאורך הזמן, ניתן לכבס את המוצרים בכביסה עדינה עד 30 מעלות. יש להפוך את החולצה כך שההדפסים יהיו בפנים החולצה בזמן הכיבוס. שימו לב שכיבוס המוצרים במכונת כביסה הוא על אחריותכם בלבד.כתובתנו: מע'אר , עין מנסורה ותיקה שכונת חיילים משוחרריםטלפון: 052-5889842
זמן האספקה במשלוח רשום הוא בין 3-21 ימי עסקים מרגע המשלוח, אך לפעמים יכול להשתנות עקב אילוצי החברות כגון תנאי מזג אוויר, אירועים מיוחדים וכו. מחיר המשלוח בהזמנה רגילה הוא 15 ש"ח. בחלק מהמקרים ניתן לשדרג את המשלוח למשלוח עד בית הלקוח ישירות מול חברת המשלוחים בעלות נוספת. את השידרוג עושים ישירות מול חברת המשלוחים ואין לנו כל קשר לקבלת התשלום\השידרוג. • זמן האספקה במשלוח באריזת קרטון זהה, אך הלקוח יקבל את ההזמנה באריזת קרטון עם מתנה מאיתנו.• המשלוח הוא משלוח לנקודת איסוף ולא משלוח עד בית הלקוח.• זמן הכנת ההזמנה יכול לקחת עד 5 ימי עסקים.• שישי, שבת וחגים אינם נחשבים ימי עסקים.• כאשר החבילה תגיע לנקודת האיסוף של הלקוח, הלקוח יקבל הודעת SMS עם פרטים אודות איסוף החבילה. • על הלקוח לאסוף את החבילה תוך 2 ימי עסקים אחרת היא תוחזר אלינו והלקוח יחוייב בדמי משלוח נוספים.• מכיוון שבחלק מהמקרים הודעת SMS יכולות להיות חסומות במכשיר הלקוח, מומלץ לעקוב אחרי החבילה בעזרת מספר המעקב שיסופק על ידינו. • זמני האספקה שצוינו לעיל הינם הממוצע בשיגרה. אין התחייבות על זמני האספקה ויכולים להיות עיכובים וחריגות. ראה סעיף על החזר כספי תחת "מדיניות ביטול עיסקה" למידע על התחיבות אספקת המוצר.
מדיניות החזרת מוצרים
• ההזמנות הינם הזמנות פרטיות ואישיות ללקוח, פאן שופ אינה מחזיקה מלאי וכל המוצרים נשלחים ישירות מהמפעלים בחו"ל בהתאמה אישית לכל לקוח. בהתאם לכך, לא ניתן להחליף או להחזיר את המוצר.• במידה והמוצר הגיע פגום או שונה ממה שהוזמן, הנכם מוזמנים ליצור איתנו קשר להמשך טיפול ותיאום החזרה\החלפה.• במידה והמוצר אינו מתאים לכם במידה, לא תינתן האפשרות להחליף או להחזיר את המוצר. • לפני ההזמנה הלקוח מתבקש לבדוק את טבלת המידות באתר שלנו ולהתאים את המידה ומתאימה לו.• שימו לב שבמידה ובחרתם פאטצ'ים שאינם תואמים לחולצה שהזמנתם, החולצה תגיע ללא הפאטצ'ים
מדיניות ביטול עסקה
• הלקוח רשאי לבטל עסקה, דהיינו לחזור בו מרכישת המוצר ו/או השירות המהווים את העסקה, בתוך 48 שעות ממועד ביצוע ההזמנה או שליחת המוצר או התאמה אישית של מוצר כגון הדפסת שם או מספר, המוקדם מבניהם.• הלקוח רשאי לבטל עסקה או לשנות את ההזמנה, במידה והמוצר שהזמין אינו זמין במלאי החברה ו/או לא ניתן לרכישה.• ביטול עסקה כרוך בדמי ביטול העומד על 5% מערך ההזמנה• בקשה לביטול רכישת העסקה יעשה באמצעות משלוח הודעה לשירות הלקוחות שלנו בוואצאפ במספר 052-5889842 או דרך עמוד הצור קשר דרך האתר.• במידה ועברו 60 ימי עסקים מרגע המשלוח והלקוח עדיין לא קיבל את המוצר, הלקוח מוזמן ליצור איתנו קשר לתיאום החזר כספי או שליחה מחדש.
מדיניות אבטחת מידע
• מתוך השאיפה לספק ללקוחותינו את הביטחון המקסימלי בקניה מקוונת, השקענו משאבים רבים ביצירת מערכת לאבטחת מידע ושמירת הפרטיות.• אתרנו מאובטח בטכנולוגיית SSL וברמת התקן הגבוהה והמחמירה ביותר - PCI DSS. כל המידע בדבר פרטי החיוב שלך מוצפן ומאובטח.
הגבלת גיל ואחריות
• תנאי לרכישה באתר כי הרוכש הינו בן 18 שנים ומעלה.• החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש במוצר שנרכש מהאתר.• כל מידע שיימסר או כל תוכן שיופיע באתר, אינו מהווה ייעוץ מקצועי, המלצה או חוות דעת כזו או אחרת. כלומר, האחריות על השימוש במידע באתר הוא על המשתמש בלבד.• שימו לב שההמלצה הגורפת היא לכבס המוצרים מאתרנו בכביסה ידנית בלבד, ולא להשתמש במכונת כביסה. במקרים בהם המוצרים יהרסו עקב כביסה, לא נוכל לעזור ולהחליף את המוצר. עם זאת, מניסיון של אלפי לקוחות לאורך הזמן, ניתן לכבס את המוצרים בכביסה עדינה עד 30 מעלות. יש להפוך את החולצה כך שההדפסים יהיו בפנים החולצה בזמן הכיבוס. שימו לב שכיבוס המוצרים במכונת כביסה הוא על אחריותכם בלבד.כתובתנו: מע'אר , עין מנסורה ותיקה שכונת חיילים משוחרריםטלפון: 052-5889842
הלקוח רשאי לבטל עסקה, דהיינו לחזור בו מרכישת המוצר ו/או השירות המהווים את העסקה, בתוך 48 שעות ממועד ביצוע ההזמנה או שליחת המוצר, המוקדם מבניהם
2 - הלקוח רשאי לבטל עסקה או לשנות את ההזמנה, במידה והמוצר שהזמין אינו זמין במלאי החברה ו/או לא ניתן לרכישה
3 - עיכוב אספקה - משלוח אשר לא יסופק עד 60 יום ממועד ההזמנה, החברה תפיק ללקוח החזר כספי מלא
4 - ביטול עסקה או החזרת מוצר כרוך בדמי ביטול העומד על 5% מערך ההזמנה
5 - בקשה לביטול רכישת העסקה יעשה באמצעות משלוח הודעה דרך צור קשר דרך האתר.
6 - במידה ויש טעות בהזמנה מטעם החברה הלקוח יתבקש להחזיר את המוצר תוך 3 ימי עסקים .
7 - לקוח שמבקש להחליף מוצר מסיבה של טעות במידה הלקוח יהיה חייב להחזיר את המוצר לחברה תוך 3 ימים ולהחזיר את המשלוח בדואר רשום עם מספר מעקב לכתובת שהחברה תספק ללקוח.
8 - החזרת מוצר היא על אחריות הלקוח בלבד .
9 - מוצרים בהאתמה אישית לא ניתן להחזיר או להחליף
ניתן לפנות אלינו באמצעות האימייל
customerservice@rsport.co.il
הלקוח רשאי לבטל עסקה, דהיינו לחזור בו מרכישת המוצר ו/או השירות המהווים את העסקה, בתוך 48 שעות ממועד ביצוע ההזמנה או שליחת המוצר, המוקדם מבניהם
2 - הלקוח רשאי לבטל עסקה או לשנות את ההזמנה, במידה והמוצר שהזמין אינו זמין במלאי החברה ו/או לא ניתן לרכישה
3 - עיכוב אספקה - משלוח אשר לא יסופק עד 60 יום ממועד ההזמנה, החברה תפיק ללקוח החזר כספי מלא
4 - ביטול עסקה או החזרת מוצר כרוך בדמי ביטול העומד על 5% מערך ההזמנה
5 - בקשה לביטול רכישת העסקה יעשה באמצעות משלוח הודעה דרך צור קשר דרך האתר.
6 - במידה ויש טעות בהזמנה מטעם החברה הלקוח יתבקש להחזיר את המוצר תוך 3 ימי עסקים .
7 - לקוח שמבקש להחליף מוצר מסיבה של טעות במידה הלקוח יהיה חייב להחזיר את המוצר לחברה תוך 3 ימים ולהחזיר את המשלוח בדואר רשום עם מספר מעקב לכתובת שהחברה תספק ללקוח.
8 - החזרת מוצר היא על אחריות הלקוח בלבד .
9 - מוצרים בהאתמה אישית לא ניתן להחזיר או להחליף
ניתן לפנות אלינו באמצעות האימייל
customerservice@rsport.co.il
חולצת כדורגל בגרסת אוהדים - חולצה שמגיעה בעיצוב של קבוצת כדורגל מסוימת ומיועדת לאנשים שרוצים להביע את תמיכתם בקבוצה. היא משקפת את הסגנון של החולצות שהשחקנים לובשים במהלך המשחקים, אך מותאמת לשימוש היומיומי של האוהדים.
החולצות האלה מכילות לרוב את הלוגו של הקבוצה, שמות שחקנים מסוימים, או אפילו תאריכים של אירועים חשובים, כמו זכייה באליפות. הן מיוצרות מחומרים שונים, שמתאימים לשימוש יומיומי ולא רק למשחקים, ולעיתים הן זמינות במחירים נמוכים יותר מאשר החולצות של השחקנים.
באופן כללי, חולצת כדורגל בגרסת אוהדים מאפשרת לאוהדים להציג את תמיכתם בקבוצה באופן גלוי, בין אם הם במשחק או בסביבה היומיומית שלהם.
חולצת כדורגל בגרסת אוהדים - חולצה שמגיעה בעיצוב של קבוצת כדורגל מסוימת ומיועדת לאנשים שרוצים להביע את תמיכתם בקבוצה. היא משקפת את הסגנון של החולצות שהשחקנים לובשים במהלך המשחקים, אך מותאמת לשימוש היומיומי של האוהדים.
החולצות האלה מכילות לרוב את הלוגו של הקבוצה, שמות שחקנים מסוימים, או אפילו תאריכים של אירועים חשובים, כמו זכייה באליפות. הן מיוצרות מחומרים שונים, שמתאימים לשימוש יומיומי ולא רק למשחקים, ולעיתים הן זמינות במחירים נמוכים יותר מאשר החולצות של השחקנים.
באופן כללי, חולצת כדורגל בגרסת אוהדים מאפשרת לאוהדים להציג את תמיכתם בקבוצה באופן גלוי, בין אם הם במשחק או בסביבה היומיומית שלהם.
חולצת כדורגל באיכות גבוהה
100% פוליאסטר
יכול להגיע גם עם כיתוב אישי
משלוחים לכל הארץ
ייבוא מקביל
חולצת כדורגל באיכות גבוהה
100% פוליאסטר
יכול להגיע גם עם כיתוב אישי
משלוחים לכל הארץ
ייבוא מקביל
חולצת בורוסיה דורטמונד 23/24 השלישית
חולצת בורוסיה דורטמונד 23/24 השלישית
לא ניתן לטעון את זמינות האיסוף
שיתוף
שאלות נפוצות
איך מבצעים הזמנה באתר?
יש להתחיל להכניס הפריטים לסל הקניות. בסיום יש לגשת לצ'קאווט לסיום הזמנה, בחירת אופן המשלוח ותשלום. במידה ויש לכם כרטיס מתנה או קוד קופון יש להזינו בשדה "כרטיס מתנה או קוד קופון".
איך אפשר לשלם?
ניתן לשלם במגוון אמצעי תשלום:
* בכרטיסי אשראי מסוג ויזה כאל, ויזה לאומי, מאסטרכרט, ישראכרט ואמריקן אקספרס.
* Google Pay
* Apple Pay
* PayPal
כמה זמן משלוח ?
זמן האספקה הוא בין 20-7 ימי עסקים מרגע המשלוח (משלוח חינם). שישי, שבת וחגים אינם נחשבים ימי אך לפעמים יכול להשתנות עקב אילוצי חברת השליחויות כגון תנאי מזג אוויר, אירועים מיוחדים וכו. עסקים.
איך אדע אם המידה מתאימה לי ?
ניתן לבדוק זאת בקלות בטבלת מידות המופיעה באתר.בנוסף לכך תוכלו ליצור איתנו קשר דרך דף הפייסבוק שלנו במייל או בוואטסאפ.במידה ותרצו להתייעץ לגבי המידה .במידה ואתם מתלבטים בין 2 מידות, עדיף לבחור את המידה הגדולה יותר.
איך אוכל ליצור איתכם קשר ?
תוכל ליצור איתנו קשר דרך עמוד צור קשרכאן ניתן ליצור קשר דרך האימייל support@rsport.co.il או בהודעת וואצאפ 0525889842
איך ההזמנה תגיע אליי ?
בדואר רשום: ההזמנה תגיע לסניף הדואר שקרוב לכתובת של הלקוח, עם ההגעה של המשלוח לסניף ישלח הודעה לנייד של הלקוח עם פרטי המיקום שבו נמצא.
נקודות שירות קרובה לכתובת : הלקוח בוחר נקודת שירות לאחר שקיבל מחברת המשלוחים או מאיתנו מייל לבחירת נקודת שירות/איסוף
חבילות שנשלחות באמצעות שליח החבילה תגיע עד בית הלקוח
המצורים שלכם מקוריים?
כפי שאתם רואים באתר יש מוצרים מקוריים 100% ויש מוצרים רפליקה שהם 1:1 באיכות גובהה במיוחד חולצות וביגוד כדורגל
מוצרים מקוריים - יש קוד שנמצא בפירוט מתחת לכל מוצר או אפשר לשאול אותנו לפני הרכישה
רפליקה - לא רשום קוד מתחת למוצר מומלץ לשאול לפני הרכישה